アカウントやパスワードのリセットを試みてもプラットフォームにログインできない場合はどうすればよいですか?
アカウントやパスワードに特殊文字が含まれている可能性があるか、またはメールアドレスが移民署で認識されない可能性があります(例:中国のメールや暗号化メールなど)。
このような場合、 「外国専門人材申請プラットフォーム」 ではアカウントを受け付けないことがあります。 その際は、“Account"を選択し、特殊文字を含まないユーザー名とパスワードで新しいアカウントを作成してください。
操作画面は以下の通りです: