Senior AI Platform Engineer_AI Platform 工程師 (Python Raccoon AI）

🚀 關於 Raccoon AI Raccoon AI 是一款 Agentic AI 驅動的銷售 / 客服機器人 ，透過 Multi-Agent AI 架構 ，讓 AI 不僅能回應客戶問題，還能 主動思考、規劃並執行複雜任務 ，如商品推薦、訂單管理、個性化互動等，幫助品牌提升 營收與客戶體驗 。 我們的 AI 不只是單純的 Chatbot，而是一個 能自主運作、動態決策的 Agentic AI 平台 ，能夠根據企業需求自主學習、調整應對策略，真正成為品牌運營的一部分。我們已經與 Zendesk 等主流客服平台深度整合，讓企業能夠提供 24/7 全天候 AI 客服 ，減少人工負擔，讓 AI 成為業務增長的核心驅動力。 🔥 我們的技術挑戰與願景 打造高效能的 Agentic AI 平台，處理每月數萬筆客服請求 Raccoon AI 不是傳統 Chatbot，而是一個具備 Agentic AI 能力 的智能系統，能根據不同品牌需求自主決策，動態調整回應策略，並透過 Multi-Agent 方式執行複雜任務。 你將參與 高流量 AI 產品的架構設計 ，解決 AI 推理效能、Token 成本優化、