我嘗試重設帳密仍無法登入平台該怎麼辦?
如果遇到此情況,可能是因為您在帳密設定中使用了特殊符號,或者您的電子郵件地址無法讓移民署辨識(例如,您可能使用中國大陸的電郵或加密郵件)。在這兩種情況下,您的帳號不會被 外國專業人才申辦窗口平臺 接受。
此時,您應該選擇「註冊帳號」以建立一個新帳戶,使用不包含任何符號的使用者名稱和密碼。 請看以下範例:
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