如果我無法送出就業金卡申請資料怎麼辦?

  1. 嘗試使用Google Chrome或Firefox瀏覽器(請勿使用Safari)
  2. 帳戶請勿設特殊符號。
  3. 檢查就業金卡申請每頁頁面是否儲存成功。
  4. 檢查紅字星型符號必須填寫之資料。
  5. 檢查護照照片與證明文件是否上傳成功,護照照片需寬413像素,高531像素,證明文件請以PDF格式上傳。
  6. 您只能上傳一個包含所有文件的 PDF 文件(最大 1024K)。如果您不熟悉合併和壓縮 PDF 文件,網路上有幾個開源 PDF 編輯器可以提供協助(例如SnapFiles 或 ILovePDF).
  7. PDF檔名請勿設太長,縮短後即可上傳。
  8. 檢查頁面是否彈出到其他頁面,請留意申請平台右上角的登出倒數30分鐘。
  9. 如您被迫登出,請重新登入外國專業人才申辦窗口平臺
  10. 文件請勿加密。
  11. 刪除您的瀏覽器歷程記錄、快取與Cookie。

若您仍無法成功送出資料,請聯繫移民署a378liu@immigration.gov.tw