產品專員 Product Specialist(PM/產品管理與產品營運)
【職務說明】
協助推動數位平台的產品優化與專案落地,包含功能需求規劃、跨部門溝通、維運支援與流程優化。此職位需具備良好邏輯思維與溝通能力,能在多任務環境中協調推進、持續改善使用者體驗與內部效率。
【工作內容】
一、產品/專案管理
- 協助規劃與管理產品功能與系統需求,撰寫需求文件(PRD/Wireframe/User Flow)
- 跨部門協調設計、技術、行銷、客服等團隊,推動專案執行與上線
- 追蹤專案進度與問題排解,確保時程與品質
- 基本了解系統邏輯與技術用語
二、產品營運與系統維運
- 協助整理日常維運需求,與技術團隊排程並追蹤處理進度
- 管理後台設定、異常追蹤等日常操作
- 整理維運流程並提出優化建議,提升工作效率與系統穩定性